会讲这些后面几 李亚力之子李正源 篇

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么做社区」和「如何思考社区定位」今天的文章主要是讲了我自己「为什,没有放?在这里还有!一些细节,构建社区?氛围?如何做冷启动?社区内数据指标如“何提升比如:我是如何评估做社区的难点以及资源盘!点的?如何?

可以在相似问题下遇!到问题的用户,享的经验和解决思路查看和;学习其他人分,决效,率和优“质经、验沉淀!以;此来提升问题的解,些内容做成案例库未来还可以把这。

左。右的篇幅我”想用3篇,个思考?过程记录!一下整,什么方法论这三篇没有,思考路径!写的是按照我的。看的时!候所以你“在,一个人?自言自语会感觉好像在听,清了我的思考和做事习惯看完这几篇你可能就摸。

人就像学习内容就。好比一个家:,学习平台房子:就像,没有内容的产、品)没有人的房子(,豪华(功能齐全)?即便:房子装修的再,个房子,而已也终!归只是,之为家?不能称。

只承担了内容传递的角色学习未形成闭环:我们,效果、后续经!验交流等环节?是缺失的在用户对内容的吸收程度、学后实践,是否对用户产生了、实际的价值也无法保证我们的内容分发后。的学习行为没有闭环,学习效果的是无法保证。般是提、炼了自己“成功”的方法论,个性,问题;无法被“解决:分享者一,才让大家”都可;以拿去,用尽?量适;用于每个,人、。际上实,题不同、影响、因素也千”差;万别?每个人遇。到的。情况不同、问。后续的答”疑通,道分享结束?后没有,有些个性化问题大家听了之后,被解决也难。以,也难以监?测分享:的效果。邀请的都是、业绩极其:突出的用户更多经验被忽略了:分享一般,自己的经、验和方”法论实际上每个“用户都有。出、或太过于:低调但因为业绩不够突,「关注」盲;区处在我们的,他们、来分享、没有邀请到,秀经验。未能沉淀也就导致很多优。些问题想到这,找新的思路和方法我觉得我们、要寻,和“学习效果”的问题去、解决“学习效率”。

工作中问”题的渠道增加了一个;解决;各样的经验分享可以看到各种,1个?2个而不是;更多人探讨问题可以在线上,和,决方案寻找;解,工作圈的限制突破了,线下;找“答案”基于问、题查,准、高效学;习更精。

还原式」;的分享我们引导用户「,分享产生了「共鸣」其他用户看到这些,到了启发自己、受,去实践然后。区来「分享」自己的经历实践后他可能会回到社,消费者的身份是循环的社区内内容生产者和。

这”么多说;了,论我们决定;要做什么事最想说、的一点是:无,它多好而;做都不:要因为,面临的”问题是。什么,一定要”想清,楚自己,问题是什,么“想解决的。

的知识培训组织专业;工进行直播分享定期邀请优;秀员;训资。料上传到学习平“台把所有的分享内容和培。件事这三,标——提升学习效率和保证学习效果并没有很好的解”决前面提“到的两个目,三个新的问题反而:还暴露了!

的价值:是:我带:着具!体的问:题来我:希望这个?问,答社区带给大家,题的真、实经历和处理方法看到了N个人针对这个问,了启发我受到,有思路了工作更。

习平!台而言对于;一个?学,否愿;意来学习最根本的因素「学。习内容」是影响用户是;是影响”用户能否、学完、能否理解的“关:键「内容质量」的好?坏和「教学。方式」;“良好?的学:习氛围”而已产品只是为用户提供一个。

个性。的经验分享者还原,性中找到共鸣学习者从个,据中找到用户的共性问题“平台从所有的分享和数,组织系统化学习提炼:成方法论、。再次提升自己、的学习能力学员可以!通过系统化学习,的创造力激:发新,社区?再分享然后回到。

台生产“内容PGC平;用户生产内容PUGC专业;户生产、内容U?GC用。专业的课:程”就是PGC我们现在做的“官方制作,验”相当于PUGC“优秀用户分享:经。然显,还是PUG;C无论是P、GC,们的制作周期和成本高解决效率都不够高:它,内容、更新周:期影响:用户学习效率会受。

会讲这:些后面“几篇,”式的叙事风格也是“自言自语,方法?论不讲,事的过程还原我;做,得期待非“常值。

务问答”社区做、一个业,户提问:让用,分享经验和解答问题再让有经验的用户来,个不错“的方案看起来确实是。

载;一些学”习资,料、课程“希望通“过学;习平台承,移到线!上学习从线下学习转,学员的学习效率借助产品提升;、促进大家。的分享和”交流希望在产品找到创新点,验留在学;习平台“上把;更“多“的优质经,尽量保证用户、的学习效果让信息流转更;高效、也要。用户学的,更快学。习效率。是让,用户学的更好学习效果是让,能实现这两大价值我的职责就是尽可。

和分享!」的企业文化:促进了!「鼓励交流;户通过相互交流分享让学习更高效:用,他人问;题既解决,善自己、社”依次开展学习云接力同时@ 072527 下一站“青年学习,的知识、体系也可以在。交流中完,间产生直接。的知识流通既能让,用户和用户之,递更精准、更高效也能让知识的传,更高效让学习;的暴露业务问题可以更多、更快,李亚力之子,李正源或多;个?用户访问某个问题(热度高)用户频繁访问某个问题(频率高),题(工作的难点和痛点)可暴露出大家更关:注的问,制定解决方案然;后针?对性的;淀优秀的业务案例通过社区可以沉,验可以流动让优秀的经,找共性形成方法论同时从个性问题中;题、基于问题:去寻找答案“的学习能力锻炼和培养用户发现:问题、李亚力之子李正源拆解问。起来值得一试这些价值看,还原“(话题“描述;)+用户分享自己的故事/经验(回答)我初步构想了社区的形态:场景化的问题(话题)+场景。

”和“学习效果”的问题时!在”思考!如何、解决“学习效率,的核:心因。素是什么?也就。是解决哪:个环:节的:问题,我只思!考了”一个问题:影响用户、学习效“率和效果,和效果有明显的,提升就可以让学习效率?

是但,区的想法之:后有了做问答社,马上去做我并没有。入“自嗨”情绪为“了防,止自、己陷,了当、下的痛。点我重新;思考,以带;来的价”值以及社区?可。

靠更多的专业做课人员做更!多的课:需要依,周期可以实现的——即便招到人但人才的筛选和培养都不是短,和了”解我”们的业务也”需!要时间熟悉。人数、要么。提升每个用!户的分享次数提升用户分享频次:要么增加分享。去寻找和挖掘前者需要有人,成本高沟通;享者的分享成本”后者增;加了分,忘了别,都是企业用户:我们的用户,、但还要占用额外的精力分享并不能直接提升业绩。这里想到,题会”是一个不错的解决方案我判断让用户解答用户的问,供应模式——UGC用户生产内容也就第三种我们没有尝试过的内容。

用户真实遇到的问题我希望所有问题都是,所有回答问题下的,的真实经历是每一个人,华后的总结而不是升。

业内部的学习产品我在做的是一个企,用户是企业的员工这款产品的主要,习平台的目的有两个早期成立团“队做学。

的人会说可能有,做产品的你明明是,内容驱动”即便是“,你的职:责范畴也,不、应该是,支持:就好了你,做好;产品。

真实故事的发生过程分享出来还原:有经验的用户把自己,下一个客户比如如何拿,的细节过程还原把跟客户对接。到共鸣(认可故事中的做法)、受到启发共鸣:其他用户在;问题+N个“故事中、找,得工、作灵感,从启发中获。其他用户的经验实践:直接复制,获得!工作灵感或是在启发中,作的创作力激发自己工,推进的更加顺利也许会使项目。台利”用数据共性:平,中找到共性问题从用户的分享,象为方法论、再提炼、抽,组织系统化学习根据具体情!况,、或是组织培训比如做成;课程。的做事、解决问题思路“创造:用户学“习了优秀,的专业知识学习再加:上系统性,升、眼界更为,开拓自己的能,力有所提,自己的创新思路即有可能激发,的发生几率提高新价值。

时间前段,个问答社区我做了一,的想法、还做了一些新的尝试做的过程中验证了、许多?以前,都蛮让我惊喜的整体效果和数据,了些启发自己也有。

业务问答社区虽然定位是,都在里面聊方。法论!但我:不希望大;家。真实问题+真!实经验”构建而成的我希望呈现给用户的社区是:由。

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